Válido a partir de: Outubro/2025
Bem-vindo à DIOPE. Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site diopehome.lojavirtualnuvem.com.br, bem como qualquer outro site, loja virtual ou aplicativo operado pela empresa.
Ao navegar em nosso website, você declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos. Caso não concorde com qualquer condição aqui prevista, solicitamos que interrompa imediatamente o uso do site e não envie qualquer informação pessoal.
A DIOPE poderá atualizar estes Termos a qualquer momento. Em caso de alterações significativas, poderemos notificá-lo por e-mail ou avisos no próprio site. A continuação do uso após a revisão implica na aceitação da versão vigente.
A utilização deste website atribui automaticamente a condição de Usuário, implicando a aceitação integral e irrestrita de todas as diretrizes aqui previstas.
Ao utilizar o site, o Usuário concorda simultaneamente com estes Termos de Uso e com a versão atualizada da Política de Privacidade da DIOPE, disponível no rodapé do site.
O acesso ao site é, em regra, gratuito e livre de cadastro.
Entretanto, determinadas funcionalidades — como compras, acompanhamento de pedidos e acesso ao suporte — poderão exigir criação de conta.
O Usuário concorda em:
Fornecer apenas dados verdadeiros, válidos e atualizados;
Manter o sigilo sobre seu login e senha;
Responsabilizar-se por toda atividade realizada dentro de sua conta.
A DIOPE oferece áreas para comentários e avaliações. É estritamente proibido publicar conteúdos:
Discriminatórios
Ofensivos
Ilegais
Que violem direitos de terceiros
Ao publicar qualquer conteúdo no site, o Usuário concede à DIOPE licença irrevogável, irretratável e não exclusiva para utilizá-lo, reproduzi-lo e publicá-lo em qualquer plataforma da marca.
Utilizamos cookies para:
Analisar estatísticas de navegação
Personalizar sua experiência
Melhorar funcionalidade do site
Realizar ações de marketing e remarketing
Aumentar a segurança
O Usuário pode desativar cookies no navegador, porém isso pode comprometer funcionalidades essenciais do site. A DIOPE não se responsabiliza por limitações causadas pela desativação dos cookies.
Todo o conteúdo do site — textos, imagens, vídeos, logotipos, layouts, catálogos, produtos e tecnologias — é de propriedade exclusiva da DIOPE ou de seus licenciantes.
Nenhum direito de uso é concedido ao Usuário sem autorização expressa.
Nosso site poderá conter links para parceiros, fornecedores, anúncios, meios de pagamento ou serviços integrados (como Nuvemshop, Dropi, gateways etc.).
A DIOPE não é responsável por:
Práticas de privacidade de terceiros
Segurança das plataformas externas
Conteúdos externos
Coleta e tratamento de dados em sites de terceiros
Recomendamos que o Usuário consulte as políticas de cada plataforma antes de inserir seus dados.
A operação deste website é por prazo indeterminado.
A DIOPE pode, sem aviso prévio:
Encerrar o website
Suspender seções ou funcionalidades
Realizar manutenção
Alterar tecnologias, integrações e layouts
Não garantimos disponibilidade ininterrupta, especialmente em períodos de atualização ou em situações fora do controle da DIOPE (como instabilidade de parceiros logísticos, Nuvemshop, Dropi e provedores externos).
Os dados coletados durante o uso do site são tratados conforme a Política de Privacidade, incluindo o compartilhamento necessário com:
Nuvemshop
Dropi
Fornecedores nacionais e internacionais (modelo dropshipping)
Gateways de pagamento
Plataformas logísticas e antifraude
O Usuário declara estar ciente e de acordo com o fluxo de dados necessário para funcionalidade da loja.
A DIOPE opera no modelo dropshipping, o que significa que:
Os produtos são enviados diretamente pelos fornecedores parceiros;
Os prazos podem variar conforme estoque, rotas logísticas ou alfândega (em caso de fornecedores internacionais);
A DIOPE é responsável pelo suporte, atendimento e garantia conforme legislação brasileira;
Informações de rastreio dependem de atualizações dos fornecedores;
Pode haver diferença mínima de variação entre fotos e produtos conforme iluminação, lote ou monitor.
O Usuário concorda com estas condições ao finalizar uma compra.
Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos referentes a estes Termos, o Usuário pode contatar: